Aide et accompagnement aux personnes qui désirent porter plainte au sujet des services qu’ils ont reçus ou auraient dû recevoir de la part des établissements de santé et de services sociaux(centre hospitalier, CLSC, CHSLD, centre jeunesse, centre de réadaptation, famille ou résidence d’accueil, services préhospitaliers d’urgence (ambulances) et organismes communautaires).
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