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Procédure à suivre pour obtenir un exemplaire - International

En tant que particulier/organisme international, vous ne pouvez pas bénéficier de la réception du document et de la facturation en même temps.

Voici donc la procédure à suivre pour l’obtention de produits de la Fédération :

Par courriel à info@autisme.qc.ca, indiquez:

  1. Vos coordonnées complètes :
    Nom de la personne et s’il y a lieu de l’organisme ;
    Adresse postale et pays ;
    Numéro de téléphone ;
    Adresse courriel.
  2. Quels documents vous désirez obtenir et en combien d’exemplaire ?

Vous recevrez ensuite une facture par courriel

  1. Merci de nous confirmer votre accord sur le montant de la facture incluant les frais postaux.

Dès que nous aurons votre confirmation, vous recevrez la procédure pour faire un télévirement de votre banque à la nôtre en dollar canadien seulement. (À noter qu’il s’agit du seul moyen de payer pour un particulier ou un organisme à l’international).

Lorsque le téléversement est fait, avertissez-nous par courriel afin d'accélérer l'envoi de votre commande.

Fédération québécoise de l’autisme
3396, rue Jean-Talon Est
Montréal (Québec) H2A 1W8

Téléphone : 514 270-7386 ou 1 888 830.2833
Télécopieur : 514 270-9261
info@autisme.qc.ca

 

NB: Les DVD sont encodés pour la zone 1 (Canada et États-Unis). En Europe, les DVD le sont pour la zone 2. À moins d'avoir un lecteur multizone, il sera peut-être impossible de lire les DVD. Il est toutefois possible de faire modifier l'encodage en vous adressant à des studios audio-visuels.

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