Dans le contexte d'une pandémie de grippe A H1N1, beaucoup d'informations circulent. Étant donné les circonstances, des outils permettant de présenter l'information pertinente aux usagers des CRDI-TED ont été élaborés. Les outils que nous proposons dans cette page, proviennent du SRSOR, les Services de Réadaptation du Sud-Ouest et du Renfort.
Différents thèmes sont abordés : les mesures d'hygiène, la vaccination, les soins (prise de température, médicaments, écoulement nasal), scénario social " Si des personnes qui s'occupent de moi sont malades" et un outil expliquant ce qu'il adviendra si la prestation de certains services est inhabituelle. Les outils sont pensés selon différents niveaux de compréhension (objets, photos, pictos et mots); pour chaque thème il y a des outils adaptés pour chaque niveau.
Il s'agit d'outils généraux . Il est recommandé, si cela est possible, d'adapter l'outil en fonction de chaque personne afin d'assurer une meilleure transmission d'information et la plus grande compréhension possible (ex : mettre la photo du renforçateur pertinent, changer certains mots, etc.).
Les outils sont prêts à être imprimés et plastifiés
Guide d'utilisation des outils reliés à la pandémie
Ce recueil d'outils a été conçu afin d'expliquer et de prévenir les usagers de la situation reliée à la grippe A(H1N1). Il contient des suggestions d'outils et de scénarios sociaux qui pourraient aider les usagers à gérer les changements et appliquer les méthodes de prévention. Tous les outils peuvent être modifiés et sélectionnés en fonction des besoins individuels des usagers.
Outil A
Les images de l'outil A peuvent servir sur l'horaire visuel d'un usager ou comme supports visuels à des consignes qui sont inhabituelles. Les images comprennent : laver les mains, prendre la température, porter un masque et tousser dans le coude.
Outil B
Les objets compris dans l'outil B sont ceux utilisés pour la vaccination. Ils peuvent être utilisés pour rassurer un usager sur le fonctionnement de la vaccination.
Outil C
Ce tableau indique les moments où il est important de se laver les mains. Il peut être affiché en tant que rappel visuel.
Outil D
Ce tableau fait référence à celui mentionné dans le scénario social Si des personnes qui s'occupent de moi à la maison sont malades. Il sert à prévenir les usagers du changement de personnel fréquent qui pourrait arriver en temps de pandémie. Il suffit de placer la photo de l'intervenant malade avec un X par dessus et de mettre à côté le nom de la personne qui le remplacera. Un tableau comme celui-ci utilisé sur une base régulière peut diminuer l'anxiété des usagers face au nouveau personnel.
Outil E
Cet outil représente la séquence reliée au lavage de mains tel que recommandé par le gouvernement. La séquence peut être utilisée pour enseigner ou pour supporter des consignes verbales.
Outil F
Cette séquence représente les étapes recommandées par le gouvernement en lien avec l'écoulement nasal. La séquence peut être utilisée pour enseigner ou pour supporter des consignes verbales.
Outil G
Cet outil représente un horaire portatif pour avertir l'usager de la séquence des événements liés à la vaccination. Cet outil peut être présenté peu avant de quitter pour la vaccination afin de l'aider à anticiper cette activité inhabituelle. L'étoile représente un renforçateur. Puisque recevoir un vaccin est une activité désagréable, il peut être intéressant de proposer un item ou une activité spéciale à l'usager. Il serait alors recommandé de remplacer l'étoile par une image du renforçateur choisi.
Outil H
Ce tableau fait référence à celui mentionné dans le scénario social Si mon travail est fermé. Il sert à avertir l'usager qu'il ne peut pas aller au travail. Cet outil peut être utile si le milieu de l'usager doit fermer ou si l'usager se retrouve en quarantaine. L'image de la boîte à lunch représente le travail (cette image peut être changée pour être adaptée aux usagers). Il suffit de placer l'image de la boîte à lunch avec un X pour signifier que le travail est fermé. Ensuite des images d'activités qui seront proposées à la maison peuvent être placées sur le tableau.
Un tableau comme celui-ci utilisé sur une base régulière peut diminuer l'anxiété des usagers face à un changement de routine.
Les scénarios sociaux
Ce recueil d'outils propose 5 scénarios sociaux différents en lien avec la grippe, les méthodes de prévention et les changements qu'elle peut apporter. Ils peuvent être utiles afin de réduire l'anxiété de certains usagers en leur expliquant ce qui se passe. Il est possible et important de modifier les scénarios en fonction de la réalité de chacun des usagers. Certaines pages peuvent être enlevées, les images et le vocabulaire peuvent être changés. Certains scénarios parlent d'outils présentés précédemment. Il est important de seulement en parler si l'intention est d'utiliser les outils dans le milieu de vie de l'usager.
Dépliant sur la pandémie
Dépliant adapté à la clientèle des CRDI-TED
Sources :
Guide autosoins
www.pandemiequebec.gouv.qc.ca
Ce site a été réalisé en collaboration avec Communautique